Check(-in), maar wat ga je dan precies doen?
Als jurist ben jij een belangrijke schakel in het afhandelen van escalaties, complexe klachten en juridische (klant)vragen. Je bent niet bang om je vast te bijten in de casus én je communiceert helder richting klant en collega’s.
Daarnaast:
- Behandel je juridische (klant)casussen die extra verdieping vragen, vaak nadat ze via onze afdeling Special Care bij jou terechtkomen;
- Onderzoek je de situatie vanuit juridisch perspectief, waarbij je belangen zorgvuldig afweegt;
- Voer je (schriftelijk) correspondentie met klanten, tegenpartijen of de Geschillencommissie Reizen;
- Ondersteun je bij (de voorbereiding van) zaken voor de Geschillencommissie Reizen;
- Draag je bij aan de verdere ontwikkeling van interne processen, richtlijnen en kennisdeling;
- Werk je nauw samen met collega’s van Legal en Customer Care.
Dit krijg jij:
De allerbeste deal! De reis van jouw leven met een positie in een informele organisatie, waar harde werkers het verschil maken voor onze klanten. De mogelijkheid om je intern te ontwikkelen en door te groeien. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs!
- Een salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
- 25 vakantiedagen (bij fulltime) én korting op de mooiste reizen via Prijsvrij Vakanties & D-reizen;
- Alles geregeld: reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
- Een fijn kantoor in het bruisende hart van 's-Hertogenbosch, met zit-sta bureaus, een perfecte OV-verbinding én een handig fietsplan;
- Blijf groeien! Met meer dan 800 online trainingen werk je aan de beste versie van jezelf;
- Gezelligheid gegarandeerd met de vrijdagmiddagborrels, Bossche Bollen als er wat te vieren is én maandelijks het Prijsvrij Padeltoernooi;
- Sporten op kantoor, vers fruit en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
Jij (gaat op vakantie en) neemt mee:
- Een afgeronde hbo of wo-opleiding in de richting Rechten, bij voorkeur met affiniteit voor consumentenrecht;
- 0 tot 3 jaar werkervaring in een juridische of klachtgerichte functie;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden – jij weet juridisch complexe materie toegankelijk te maken voor klant en collega;
- Je bent empathisch, maar weet ook duidelijk grenzen aan te geven;
- Een oplossingsgerichte en zelfstandige werkhouding;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Ready for take-off?
Rebecca ziet jouw cv graag tegemoet, daarnaast is zij nieuwsgierig naar jouw motivatie. We kunnen niet wachten om je te leren kennen. Koffie erbij?
Heb je vragen over de inhoud van de vacature? Mail naar vacatures@prijsvrij.nl.
In enkele stappen naar jouw wereldbaan
Solliciteren
Zin om bij ons aan de slag te gaan? Top! Upload je cv en stuur een korte motivatie.
Telefonische intake
We bellen je voor een korte kennismaking. Dit is jouw moment om te vertellen wie je bent en waar je energie van krijgt!
Gesprekken
We vertellen je meer over de baan en leren elkaar kennen. Ook vragen we je soms om een proefopdracht te doen.
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we een match? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en zorgen we dat je een passend aanbod krijgt.
Welkom aan boord! 🛬
We zorgen dat je je snel thuis voelt met een warm welkom en alles wat je nodig hebt om te starten. Zininin!